引言
感谢您信任并使用大华云开发者平台!保护用户的个人信息及隐私是大华云开发者平台服务提供者(以下简称“我们”)的一项基本原则。为了向您和其他用户提供更好的服务,我们努力使用简明易懂的表述,希望通过本隐私政策(以下简称“本政策”)向您说明,我们如何收集、使用、储存、披露和处理这些信息,以及为保障您享有的相关权利,我们为您提供的查询、更正、删除您个人信息的方式。同时,我们为您提供便利功能选项,在需要时按照本政策的指引,做出您认为适当的选择,管理您的个人信息。我们承诺不以欺诈、诱骗、误导的方式收集您的个人信息,仅收集必要的信息。
本政策适用于大华云开发者平台服务,即您通过【https:// open.cloud-dahua.com】使用的服务,(以下统称“我们的产品与/或服务”)。大华云开发者平台服务提供者为 浙江大华技术股份有限公司,注册地址为杭州市滨江区滨安路1187号。
需特别说明的是,本政策不适用于由第三方公司或个人提供的服务(以下简称“第三方服务”)。为方便您使用大华云开发者平台,我们的产品和/或服务内可能含有第三方服务或其链接;鉴于第三方将独立地收集并处理您的个人信息,我们无法控制,因此,除非另有法律规定,我们对第三方服务不承担责任,您需自行阅读理解第三方服务的隐私政策,并独立判断是否使用其服务。
由于本政策与您所使用的产品和/或服务息息相关,在您使用我们的产品和/或服务前,希望您仔细阅读并了解本政策,特别是以 粗体/下划线/斜体标识的条款。您点击同意选项或使用大华云开发者平台服务,即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存、披露和处理您的相关个人信息。
如果您有任何疑问、意见或建议,可以通过本政策第八节约定的方式与我们进行联系。
一、定义
1.个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2.个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份 证件号码、个人生物识别信息、银行账户、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息 (为便于您在阅读时特别关注,我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
3.匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
4.去标识化:通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或关联个人信息主体的过程。
二、 我们如何收集、使用您的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务以及保障您的帐号安全。
1、注册成为大华云开发者平台会员
1.1 为注册成为会员并登录帐号使用我们的服务,您需主动提供 手机号码、所在区域、用户姓名。其中,手机号码属于敏感信息,收集该信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求;收集所在区域(地区)信息是为了更好地为您提供运维支持服务,例如当您使用平台流媒体服务时,为您就近分配服务器以保障拉流稳定;用户姓名为非注册所必须的个人资料,收集该信息是为了方便您在登录时对自己的身份进行确认,您可以根据自身需求选择是否提供该信息。
1.2 如果您仅需要使用浏览、搜索产品/服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
2、完成大华云开发者平台企业认证
为完整使用本服务的各项业务功能,您需要进行企业认证。进行企业认证需要您主动提供 企业名称、企业营业执照、社会信用代码、法人代表及法人代表证件号,以便于我们为开放服务开通进行管理授权。
3、使用大华云商账号登录大华云开发者平台
如果您想通过大华云商平台使用大华云商账号登录大华云开发者平台,您需要对您的大华云商账号相关信息进行授权。为完成信息授权并使您能够使用大华云商账号登录大华云开发者平台,大华云商会将您的手机号、账号、用户ID、用户验证token、营业执照、公司名称,公司地址与我们共享,您同意我们和大华云商共享并使用以上信息,以完成账号的跨平台授权登陆。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
如我们所收集您的信息经过加工处理后产生的新信息,且该信息能够单独或与其他信息结合识别您的身份或者反映您活动情况时,我们及时通过弹窗的方式告知您,并将重新取得您的同意。该类信息的共享、转让、公开披露、储存等使用方式与本政策同。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,共享您的个人信息,例如:
(a)遵守适用的法律法规、法律程序、政策和/或标准,或相应公共机构和政府当局的要求;
(b)保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及
(c)对非法、欺诈、欺骗或恶意活动进行的风险管理、检测和鉴定。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会告知您有关情况,并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。若我们遭遇破产清算,无其他公司、组织投资进入且作为您的信息接收人,我们将收到破产裁定文书之日起删除您的个人信息。
您应知悉,按上述的情况需要将您的信息转让至第三方,我们将审慎评估该第三方收集信息的目的、合法性、数据安全能力等各方面因素,并通过本政策或相关补充声明向您明示转让的日期、目的、信息规模,以及第三方的基本情况等相关信息及后果。
若接收转让的第三方违反法律法规要求或我们与第三方约定处理您的信息,我们将立即要求第三方停止相关行为,且自行采取或要求第三方采取有效补救措施控制或消除您的信息面临的安全风险;必要时我们解除与第三方合作(合并、收购或破产清算除外),并要求第三方及时删除从我们处获得的您的个人信息。因转让您的个人信息发生安全事件对您的合法权益造成损害的,我们将按法律规定承担属于我们的责任。
(三)公开披露
我们不会将您的个人信息公开披露,但以下情况除外:
1.获得您明确同意后;
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
基于上述情形需要披露您的个人信息,我们将通过弹窗、电子邮件方式告知您披露信息日期、规模、目的、范围、类型,并采取合理措施记录与保存披露的具体内容。其中,若涉及到您的个人敏感信息,我们还会告知您具体披露的信息内容。
若我们违反上述规定,公开披露您的信息,一经发现,您有权按本政策提供的联系方式联系我们删除,我们经核实确认无误后立即停止公开披露,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。否则,给您的合作权益造成损害的,您有权按法律规定进行投诉或要求我们承担赔偿责任。
四、我们如何保护和存储您的个人信息
(一)个人信息的保护技术与措施
1.我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2. 我们已经通过了以下关于信息安全和隐私保护的相关认证:我们存储您个人数据的技术通过了网络安全等级保护三级认证,同时还获得了ISO27001认证。
3.我们强烈建议您使用复杂密码,协助我们保证您的帐号安全,我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。 请您理解并知悉,互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供或共享。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的帐号信息及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们协助您采取相应措施。
4.若发生个人信息泄露等安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)个人信息的存储
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
2.信息存储的期限
一般而言,我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
3)您是否同意更长的留存期间;
4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
请您注意,当您成功申请注销会员帐号后,我们将在您提出申请的48小时内完成对您的帐号注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日通过系统通知、发布公告或弹窗方式向您告知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,并在终止服务或运营后立即停止收集您的个人信息。
五、您的权利与义务
按照中国相关的法律、法规、标准,在您使用我们的产品和/服务期间,您拥有访问、更正、删除您的个人信息,撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,您可以参考下面的指引进行操作。
(一)访问、更正您的个人信息
若您发现您提交的其他信息不准确或不完整的,您可以按本政策提供的联系方式联系我们予以更正、补充。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了帐号;
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过发送邮件提出你的删除请求,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您的个人信息从我们的服务系统中删除或匿名化处理后,我们可能不会立即在备份系统中进行删除或匿名化处理,但会在备份更新时进行删除或匿名化处理。
(三)撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销帐号
您随时可注销此前注册的帐号,在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务。若要注销您的帐号功能,您可按本政策提供的联系方式联系我们。当您注销帐号后,我们将在十五日内删除或匿名化处理您的个人信息。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1.国家安全、国防安全直接相关的;
2.公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及商业秘密的。
您应对您使用本服务时提供的数据(包括个人信息)来源及内容负责,您需确保您在大华云开发者平台中提供的数据(包括个人信息)来源及内容、上传的所有内容以及基于大华云开发者平台开发和提供的所有服务均符合法律法规的要求,若有违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。除我们存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。若您通过大华云开发者平台开发和提供的服务需收集、处理数据主体的数据(包括但不限于进行设备相关操作、视频调试及其他类似操作等),您需确保您已获得数据主体合法合规的相关授权,否则由此产生的所有法律后果和责任均由您自行承担。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品、服务主要面向成年人。若您是18周岁以下的未成年人,请务必在使用本服务前,在父母或其他监护人监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策,并在征得监护人同意的前提下使用本服务或提供个人信息。
如果父母或其他监护人有理由相信未成年人未经其事先同意而向我们提交了个人信息,请通过本政策第八节中的联系方式与我们联系,要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关数据。
七、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本政策有任何疑问,需要我们释明,或您对本政策有任何的意见或建议、投诉,可通过以下方式与我们联系:
1. 联系电话:400-6728-166
2. 联系邮箱:dahuacloud_service@dahuatech.com
3.邮件寄到如下地址:
【浙江省杭州市滨江区滨兴路1399号A20个人信息保护工作组(收)】 一般情况下,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后十五日内予以回复。
如果您对收到的答复不满意,您可以投诉至网信、公安及工商等相关监管部门或诉至司法机关。如果您需要我们协助提供相关投诉渠道的信息,我们将尽力为您提供
八、本政策如何更新
我们可能会适时地对本政策进行修订或变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更,您可以在大华云开发者平台开发者平台的网站(https:// open.cloud-dahua.com)查看本政策
您应当知悉,对于本政策重大变更,我们会以推送通知、弹窗、发送电子邮件等的形式通知您并重新取得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息种类、个人信息的处理方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;且变更后的所有者处理信息的目的、处理信息方式和处理的个人信息种类变更的;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。如接收方变更处理目的、处理方式的。
4.您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们鼓励您在每次使用大华云开发者平台开发者平台时都查阅我们的隐私政策。若您在本政策更新生效后继续使用本服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策约束。